此次项目将针对深圳市南山区“互联网+明厨亮灶”项目已建设的200平方以上餐饮服务单位和学校食堂视频监管系统进行维护，并提供7×24小时技术咨询及故障服务受理服务，所提供服务的对应产品和软件须统一规范，统一数据，统一接口，以满足深圳市整体智慧监管及信息化需求。

                                                                         深圳南山区“互联网+明厨亮灶”工程

“互联网+明厨亮灶”项目是深圳市食品安全战略重点工程，作为基于视频技术的公共安全系统解决方案提供商，广电信义于2019年建设完成南山区200平米以上持证餐饮单位及学校食堂的“互联网+明厨亮灶”视频监管系统共计1695组，成功打造食品安全领域示范项目。项目通过互联网采集食品加工制作过程图像数据、智能分析、集成应用，实现餐饮服务单位信息“阳光”可视化公开。此次中标维护项目将保障“互联网+明厨亮灶”项目前端监控设备在线率、显示屏完好率及系统稳定运行，贯彻食品安全社会共治、共建、共享重要理念，进一步推动深圳市智慧城市和数字政府建设。

随着数字化、智能化技术浪潮不断推进，智慧城市建设各领域涌现大批智能化应用及系统项目建设，各类智能化系统项目运维成为保障城市正常运行的重要环节。与此同时，运维服务面临海量数据存储治理、建设标准不统一、接口协议不开放、用户需求与日俱增等难题与挑战，能否做好运维服务，成为业务保障的最后一环，决定着项目落地的最终成效，愈发受到客户重视。为此，广电信义以客户为中心，深度介入业务流程，紧随客户需求变化，采用科学的运维流程和闭环机制，打造流程化、规范化、智能化运维管理体系，有效保障系统正常运转、降低系统运维成本，推动传统运维向智能运维升级，为城市公共安全、城市治理等领域客户提供更优质可靠的运维服务。